Відколи на охорону громадського порядку в місті Львові заступила нова поліція, кількість звернень на «102» зросла майже вдвічі, повідомив начальник штабу ГУМВС України у Львівській області полковник міліції Юрій Гладун.
Відтак оператори не встигають прийняти всі дзвінки. Протягом доби надходить 829 повідомлень, а раніше, до появи нової поліції, за цей час реєстрували 497 дзвінків. Останнім часом львів’яни частіше скаржаться на те, що на номер «102» стало важче додзвонитись.
Юрій Гладун зазначив, що від початку роботи нової патрульної служби на «102» надійшло 169 телефонних повідомлень про ДТП, 186 повідомлень про крадіжки, 81 – про хуліганство та 138 про сімейні сварки. Наразі на спецлінії «102» працюють 4 оператори, які фізично не можуть опрацювати величезну кількість дзвінків. Проте всі телефонні розмови вже записуються на сервері.
Щоб виправити ситуацію, вирішено збільшити кількість операторів ще на 8 працівників і обладнати нові робочі місця спецлінії «102». Також виділено окрему кімнату для операторів «102» у приміщенні Львівського міського управління.
Автор: Лариса МАРЧУК
Архів журналу Віче
|
№5 |
| Реклама в журналі Інформація авторам Передплата |
У Британії перепросили за "незграбне" рішення щодо санкцій проти РФ
Вучич розповів про розмову із Зеленським та підтвердив візит української делегації
ЄС та Україна домовились щодо "макрофіну" на 8,35 млрд євро у рамках кредиту на 90 млрд
ЗМІ: до нового "мініпакета" санкцій проти Росії може потрапити патріарх Кирил
Сибіга розповів про початок консультацій з Угорщиною щодо питання нацменшин
У партії влади попереджають, що вступу до ЄС не буде до завершення війни
FT: Сі сказав Трампу, що Путін може пошкодувати про вторгнення в Україну
В ОП розповіли, скільки грошей вдалось залучити до програми закупівлі зброї США для України
ЗМІ: скасування податкової пільги на посилки стане вимогою ЄС для макрофіну Україні
ЄС ще не прийняв рішення, чи продовжувати тимчасовий захист для українців