Відколи на охорону громадського порядку в місті Львові заступила нова поліція, кількість звернень на «102» зросла майже вдвічі, повідомив начальник штабу ГУМВС України у Львівській області полковник міліції Юрій Гладун.
Відтак оператори не встигають прийняти всі дзвінки. Протягом доби надходить 829 повідомлень, а раніше, до появи нової поліції, за цей час реєстрували 497 дзвінків. Останнім часом львів’яни частіше скаржаться на те, що на номер «102» стало важче додзвонитись.
Юрій Гладун зазначив, що від початку роботи нової патрульної служби на «102» надійшло 169 телефонних повідомлень про ДТП, 186 повідомлень про крадіжки, 81 – про хуліганство та 138 про сімейні сварки. Наразі на спецлінії «102» працюють 4 оператори, які фізично не можуть опрацювати величезну кількість дзвінків. Проте всі телефонні розмови вже записуються на сервері.
Щоб виправити ситуацію, вирішено збільшити кількість операторів ще на 8 працівників і обладнати нові робочі місця спецлінії «102». Також виділено окрему кімнату для операторів «102» у приміщенні Львівського міського управління.
Автор: Лариса МАРЧУК
Архів журналу Віче
|
№8 |
| Реклама в журналі Інформація авторам Передплата |
Туск: Росія готується до ескалації, найближчі 7-8 місяців будуть критичними
Зеленський: Україна отримала від США інформацію про зустрічі в Москві
Новим королем Норвегії став син покійного монарха Гокон
Артем Ляшанов: Стейблкоїни, ШІ і B2B
Проросійські хакери повідомили про кібератаки на Норвегію через її підтримку України
Диван чи ліжко: що вибрати
У Польщі розповіли, що Навроцький побажав Україні у День Незалежності
Президент Фінляндії: вікно можливостей для вступу України до ЄС відкрите саме зараз
Київ не просив ЄС про дострокові виплати, щоб закрити 27 млрд євро оборонного дефіциту
Експрезидента Вірменії Кочаряна після затримання звинуватили в корупції і відвезли в лікарню