передплата Українською | In English

№11, червень 2013

Подолання управлінського стресу

Поділитися:

Сучасні управлінці перебувають під постійним пресом браку адекватної інформації, дефіциту часу, відсутності стандартних засобів розв’язання проблем і стратегічних програм розвитку, динамічного професійного та соціального оточення (інститутів влади, законодавчої сфери тощо), фінансової кризи, високого рівня соціальних ризиків, небезпек повсякденного життя, відсутності соціальних гарантій тощо. В результаті праця керівника характеризується низкою яскравих стресогенних особливостей, які провокують особистісні й міжособистісні конфлікти. Це породжує необхідність застосування ефективних підходів до управління стресом.

Установлено, що клінічна картина стресу, показники розвитку стрес­реакції в людини дуже індивідуальні. Немає двох людей, в яких реакція на один і той самий чинник, що викликає стрес, була б геть ідентичною. Крім сили й тривалості впливу подразника на характері відповідної реакції позначаються також вихідні характеристики (чи особливості) фізіологічного і психологічного стану людини, її біологічний вік, культура, етнічна належність, рівень знань, соціальні умови, навички саморегуляції тощо.

Програма редукції стресу на індивідуальному рівні може передбачати тренінги особистісного зростання, навичок професійного спілкування, підвищення ефективності професійної діяльності, розвитку індивідуальних управлінських навичок і самоорганізації, навичок психофізіологічної адаптації та підтримки здоров’я у повсякденному житті. На організаційному рівні потрібні розробка концепції і плану здійснення змін, а також ґрунтовна підготовка до їх реалізації. Для цього можна використовувати технології імітаційного моделювання, ділові ігри, тренінги розвитку стратегічного управління, управління за результатами, ощадливого менеджменту. Останнім часом особливу увагу привертають партисипативні методи управління, тобто управління з широким залученням персоналу організацій і всіх зацікавлених сторін.

Перспективність цілісного підходу до людини під час розв’язання проблеми управління стресом узгод­жується з концепцією здоров'я, запропонованою ВООЗ. Нині цілісний (холістичний) підхід до здоров'я людини знаходить своє вираження у формуванні холістичної медицини. Її основними принципами є:

– підхід до індивіда як єдиного цілого разом з його фізичними, розумовими, емоційними, психосоціальними та духовними проблемами;

– використання альтернативних систем медицини: класичної, китайської, аюрведичної, гомеопатії, акупунктури, йоги тощо;

– залучення пацієнта до процесу одужання, сприяння йому у взятті на себе відповідальності за це;

– здоров'я самого лікаря має бути важливим компонентом взаємодії його з хворим.

У ХХI столітті спостерігається бурхливий розвиток позитивної психології, орієнтованої на вивчення та передавання позитивного життєвого досвіду, переживання й досягнення щастя. У різних країнах світу накопичено досвід застосування безлічі альтернативних методів загального оздоровлення та боротьби зі стресом. Це, зокрема, систематичні заняття спортом, різні види релаксації, масажу, методи довільної регуляції дихання, біологічного зворотного зв'язку, медитації.

Наявність багатьох систем управління стресом не розв’язує автоматично проблеми стосовно конкретної людини. Також сліпе, пасивне наслідування будь­якої з таких систем зазвичай не дає очікуваних тривалих результатів. Закономірного успіху можна досягнути лише в разі реалізації комплексу принципів управління стресом.

Джерела

1. Принцип активності полягає в активному особистісному пошуку індивідуально прийнятних шляхів і засобів подолання стресу. Виявляється готовність до інновацій у власному способі життя.

2. Сприйняття будь­якої кризи, проблеми як нормальної стадії розвитку справи/бізнесу, як етапу розвитку та особистісного зростання. Проблемна ситуація, окрім негативної складової, вказує на ключові місця, чинники розвитку. Потрібно тільки вміння їх бачити.

3. Внутрішня готовність припуститися помилки, наявність у кожної людини права на помилку, що супроводжується вірою та бажанням до відродження. Пам’ятайте, те, що втрачено, не завжди було вашим.

4. Наполегливість і регулярність я реалізації наміченої програми. Послідовна реалізація програми, її алгоритмічність та операціональність певною мірою полегшують ваше життя та життя ваших співробітників і партнерів, бо підвищують прогнозованість і зрозумілість ваших дій.

5. Принцип тренування, послідовного збільшення навантаження, охоплення ринку, сфери впливу, акумуляції, накопичення корисного ефекту. За принципом накопичення корисного ефекту працює увесь світ.

6. Принцип комплексності програм редукції стресу, особистісного та організаційного розвитку. Програми індивідуальної психофізіологічної реабілітації мають бути підтримані періодичними заходами з удосконалення процесів управління персоналом, розвитку управлінської інфраструктури.

7. Принцип циклічності, притаманний усім соціальним та природним процесам. Періоди напруженості, підвищеної активності обов’язково змінюються періодами релаксації, відновлення ресурсів.

Отже, складна неоднозначна проблема стресу – природного атрибуту життя – потребує неперервної активності для формування стійкого до стресу способу життя сучасного управлінця.

Які способи управління, подолання стресу в рамках вашої повсякденної професійної діяльності ви вже використовуєте або нехтуєте? Відповісти на це запитання вам допоможе спеціальний опитувальник.

Автор: Володимир САЛАМАТОВ

Коментарі

Заповніть поля відмічені червоним!

Додати коментар

Увійдіть в систему, використовуючи аккаунт соціальної мережі:
Коментар:

Поля відмічені *(зірочкою) обов'язкові для заповнення.

Плакат - брат барикад

Архів журналу Віче

Віче №15/2016 №15
Реклама в журналі Інформація авторам Передплата
Останні новини

Львів стане п'ятим українським містом, в якому запустять Glovo Вчора, 19 квітня

Порошенка і Зеленського просять публічно заявити про невідворотність курсу на ЄС і НАТО Вчора, 19 квітня

У Ахметова відреагували на рішення АМКУ про покупку заводу Абрамовича Вчора, 19 квітня

Посол ЄС шкодує через відсутність серйозних дебатів між кандидатами в президенти України Вчора, 19 квітня

Злочевський купує у британців українську газову компанію Вчора, 19 квітня

Коломойський розповів, як переховував у себе Ложкіна Вчора, 19 квітня

Вибори-2019: чи прилетить до Зеленського «чорний лебідь», який все зіпсує Вчора, 19 квітня

ЗМІ: По всій Україні проходять протести проти бездіяльності влади. ВІДЕО Вчора, 19 квітня

У НБУ обіцяють захистити права і заощадження клієнтів Приватбанку Вчора, 19 квітня

Політична проституція: верхи – Порошенку, а низи – Зеленському, - ЗМІ Вчора, 19 квітня