Жіночий портрет у ДОКУМЕНТальному інтер’єрі

Цими днями святкує день народження начальник орендного підприємства «Запорізьке міжміське бюро технічної інвентаризації» Неоніла Василівна Сепп. Саме під її орудою воно посіло провідне місце серед аналогічних установ не лише регіону, а й усієї країни.

Новий відлік

Крізь кабінети БТІ пролягає життєва колія кожного. Адже кожен бодай раз ставав перед потребою оформлення документів на право володіння нерухомістю.

Запорізькому бюро трохи за 80: його історія бере початок у 1928 році. 1981-го БТІ очолила Неоніла Сепп, яка попри молодість уже мала за плечима досвід керівної роботи. Та все-таки сфера діяльності була для неї не зовсім знайома. Як почувалася в новому кріслі нова начальниця?

– Коли призначали на цю посаду, одразу сказала: не зможу! Зможеш, запевнили мене, – розповіла «Вічу» Неоніла Василівна. – Тоді штат налічував 60 людей (це вже нині – 230). Доводилося багато вчитися у своїх співробітників. Хоча, щиро кажучи, переляку на новому місці не відчула. Адже завжди в житті виступала лідером. Окрім роботи, тривалий час була капітаном баскетбольної команди. До моєї вдачі Бог додав дещо від чоловічого характеру.

Колеги Неоніли Василівни свідчать: впродовж цих 29 років роботу бюро було піднесено на якісно новий рівень професіоналізму й відповідальності. Нині депутат Запорізької міської ради, магістр права, зрештою, висококласний фахівець, Неоніла Сепп пишається здобутками свого колективу. Міжміське бюро технічної інвентаризації не раз нагороджували Почесними грамотами обласної ради обкому профспілок, облжитлокомунгоспу, відзначали Всеукраїнською премією Кабінету Міністрів України «Народна шана». За віхами-перемогами – круті сходи зростання.

Архівні матеріали доволі лаконічно розповідають історію БТІ. Із теперішніх працівників уже навряд чи хтось згадає ті далекі часи, коли доводилося користуватися обліковими картами старого Олександрівська, накресленими ще до революції 1917 року. Адже чимало кадрів утвердилися як профі вже за нової доби. Помітний ривок у літописі бюро пов’язаний із переходом народного господарства незалежної України на ринкові відносини, масштабною приватизацією, розвитком будівельної галузі, збільшенням і прискоренням темпів кредитування. Разом із тим нечувано активізувався ринок нерухомості, потреби суспільства в діяльності БТІ зросли в геометричній прогресії.

Звісно, економічна криза дещо зменшила оберти операцій, на яких спеціалізується підприємство.

– Це проблема всієї країни, – зазначає Неоніла Сепп. – Нині банки призупинили кредитування. Людям складніше придбати нерухомість. І навіть коли банки забирають у клієнтів квартири (в разі простроченої кредитної заборгованості), то через брак попиту на ринку нерухомості неспроможні реалізувати це житло.

Мовою цифр

Нині бюро обслуговує три міста й три райони Запорізької області та виконує реєстрацію прав власності нерухомого майна у Єдиному реєстрі прав власності України. У середньому за рік підприємство отримує та виконує понад 110 тисяч  замовлень; загальна кількість контрагентів, які користуються послугами БТІ, становить майже 300 тисяч.

У шести виробничих бригадах і відділі реєстрації прав власності на нерухоме майно працюють високоосвічені інженери-будівельники, правознавці, спеціалісти, котрі мають ліцензії на проведення експертної оцінки. Фахівці здійснюють техінвентаризацію та паспортизацію житлових і нежитлових будівель, які перебувають у власності або користуванні громадян та підприємств, мереж водопостачання і каналізації, об’єктів зовнішнього благоустрою, шляхів, тротуарів, мостів, водопровідних і берегоукріплювальних споруд, набережних, скверів, парків та інших зелених насаджень тощо. Підготовка проектів рішень міського виконавчого комітету щодо оформлення прав власності на об’єкти нерухомості починається з БТІ. Саме тут отримують свідоцтва про право власності, технічну документацію, витяги з Реєстру прав для надання нотаріальним конторам.

Один із головних напрямів роботи підприємства – державна реєстрація прав власності на об’єкти нерухомого майна. Досвідчені кадри у зв’язку з виникненням, існуванням або припиненням прав власності на об’єкти нерухомості вносять записи до електронного Реєстру прав власності на нерухоме майно. Реєстр є інформаційною системою, що містить відомості про зареєстровані права власності, суб’єктів прав, об’єкти нерухомого майна, документи, на підставі яких здійснюється реєстрація прав власності.

За 2009 рік інформаційно-юридичний відділ бюро загалом надав відповіді на майже 21 тисячу запитів, отриманих як від фізичних осіб, так і від підприємств, організацій, установ різних форм власності й підпорядкування. Відповіді на 17 тисяч запитів своєчасно надано на безоплатній основі правоохоронним органам, прокуратурі, податковій службі, державним виконавчим службам, нотаріусам, Службі безпеки України, судам.

Чинник гуманності

Підприємство посіло провідне місце серед аналогічних установ не тільки регіону, а й усієї країни. Не остання роль у цьому належить організаторському хистові Неоніли Василівни.

До слова, цей хист посприяв не лише депутатству Неоніли Сепп у міськраді, а й обранню її президентом єдиної легітимної (зареєстрованої в Міністерстві юстиції України) «Всеукраїнської асоціації фахівців з питань реєстрації прав власності на нерухомість та технічної інвентаризації нерухомості». А ще – секретарем Комісії з питань комунальної власності, ресурсів, приватизації та земельних відносин і членом міської комісії з розв’язання проблемних питань забезпечення прав мешканців гуртожитків на житло. (Неймовірно, як цій вкрай завантаженій службовими й громадськими обов’язками жінці не забракло сил та часу, щоб виростити двох дочок.

Мабуть, Запорізьке БТІ не мало б усіх тих нагород і відзнак, якби начальник не заохочувала своїх підлеглих, не створювала їм умов для праці, якби в арсеналі керівника не існувало поняття «людський чинник».

Окремо зауважмо: у вузах країни не готують фахівців з техінвентаризації та реєстрації прав власності на нерухомість. Запорізьке бюро – сама собі кузня кадрів. До того ж керівництво робить усе можливе, щоб зберегти колектив. І тепер, коли кількість замовлень зменшилася, тут не вдаються до «популярних» нині заходів на кшталт скорочення штату, зменшення п’ятиденного робочого тижня (ці явища спостерігаються у 85% БТІ держави). Навіть навпаки. У Запорізькому бюро пишаються потужним соціальним пакетом, не зважаючи на жодну кризу. А ще в БТІ культивують атмосферу комфорту і для співробітників, і для клієнтів. Налагодили безперебійне оформлення замовлень та їх супроводів, видачу документів контрагентам підприємства.

Неоніла Сепп вважає неприпустимим диференціювати замовників залежно від статусу – на «звичайних» та «VIP-клієнтів».

– Усі суб’єкти права рівні перед законом, коли йдеться про права володіння, користування та розпорядження власним майном. А основне завдання БТІ – якісна й доброзичлива допомога в реалізації цих прав, – переконана Неоніла Василівна.